'Amazon'

Linkeando

  • Modelo precario: Esclarecedora nota sobre cómo funciona la producción de electrónicos en Tierra del Fuego. Salarios altos, muchos empleos temporarios, “competitividad” basada en beneficios. La sombra de la inflación. [La Nación]
  • Hasta aquí llegó mi amor: La difícil convivencia del negocio online con el offline y los conflictos de intereses. El caso de la cadena minorista Target vendiendo los e-readers Kindle de Amazon. [The New York Times]
  • GPS puertas adentro: Interesante artículo sobre las posibilidades que se abren a través de las tecnologías IPS (Indoor Positioning System). [Extreme Tech]

Twits selectos

  • La perspectiva brasileña sobre la producción de celulares en Tierra del Fuego bit.ly/AdC1i2 vía @rcruz
  • Interesante: banda ancha móvil gratis con sólo poner una funda tcrn.ch/GBrmWx
  • Atención: andan dando vueltas muchos scams disfrazados de mail de LinkedIn. Están avisados.
  • Amazon apuesta a la eficiencia para seguir arriba. Ahora compró fabricante de robots para depósitos rww.to/GMsh5b

 

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  • De enemigo a amigo: Netflix estaría revisando su estrategia y habría iniciado conversaciones con grandes operadores de TV por cable en los EE.UU. para que su servicio llegue a los abonados como un alternativa bajo demanda más. [Reuters]
  • Mirando al más allá: Mientras que muchas empresas que cotizan en bolsa se ven condicionadas por los resultados trimestrales, Amazon logró su éxito dejando de lado esta visión cortoplacista para enfocarse en el largo plazo. Hasta ahora, mal no le fue. [The Economist]
  • 1984: Una interesante entrevista al hombre detrás de la publicidad que catapultó a Apple a las grandes ligas. Reconoce que la publicidad fue más exitosa que el producto que promovía, pero que de alguna manera dio forma a lo que Apple todavía simboliza. [Ad Age]

Googorola

Finalmente, y luego del lógico proceso de revisión, con un día de diferencia los reguladores tanto de la UE como de los EE.UU. dieron el visto bueno para que se realice la adquisición de Motorola Mobility por parte de Google. En ambos casos, la decisión se basó en que los reguladores consideraron que la transacción no plantea por sí misma problemas de competencia. No obstante, ambos reguladores indicaron que estarán atentos a que no haya un manejo abusivo de las patentes involucradas en la transacción.

Más allá de hacerse con una batería de patentes que cambiará radicalmente la situación de debilidad de su sistema operativo Android frente a sus competidores, Google ingresará de lleno en el negocio de la fabricación de hardware, situación que genera en la industria más incertidumbres que el uso mismo de las patentes. Por lo pronto, los fabricantes que usan Android están atentos a lo que suceda, y de hecho algunos ya comienzan a diversificar su juego, sea con opciones propias (caso Bada) o de terceros (caso Windows Phone). No se trata de un indicador de que vayan a abandonar en masa a Android, sino de tener un plan B llegado el caso.

No obstante, en el mediano plazo la cosa puede cambiar. A esta altura resulta claro que el futuro de Google depende de extender su alcance e influencia más allá de la PC. Su accionar en el mercado móvil fue espectacular, no así en el negocio de las tablets y mucho menos aún en el de la TV.

En el caso de las tablets, Google no puede achacar el fracaso a los fabricantes del hardware. La prueba esté en que Amazon, con un hardware bastante estándar para los cánones actuales, viene logrando un importante desempeño con su Kindle Fire. Un equipo basado en Android que hace la diferencia en el acceso a contenidos y una interfaz concebida a tal efecto.

No obstante, distinto fue el caso de su primera incursión en el mundo de la TV con su Google TV, un codesarrollo con Sony, Intel y Logitech que resultó un fracaso rotundo. Y Google no tiene la intención de abandonar ese negocio sino más bien apuntar a lograr un control total del diseño y manufactura de los dispositivos necesarios. Aquí el aporte de Motorola puede ser clave no sólo por su experiencia en dispositivos para TV paga, sino también porque no generaría un conflicto de intereses con otros fabricantes, como sí puede suceder en el mundo de los terminales móviles.

Con esta aprobación (si bien aún falta el visto bueno de China), Google da un paso importantísimo en la concreción de su visión de un mundo de dispositivos interconectados. Mientras tanto, deberá lograr el difícil equilibrio entre ser proveedor y competidor al mismo tiempo.

A cobrar

A pesar de su éxito, Apple (como todos) tiene flancos por donde sus competidores pueden “pegarle” publicitariamente. Primero fue Samsung con diversos comerciales televisivos apuntándole al iPhone. Ahora es Amazon, que lo corre por el lado del precio en esta nueva publicidad de sus Kindle. Delicias de la publicidad comparativa.

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  • Corriendo la frontera: Cada vez que parece llegar el fin de las redes telefónicas de cobre por su limitada capacidad para transmitir información aparece una nueva tecnología que alarga su vida. Ahora es el turno de llegar, al menos en las pruebas, a velocidades de 1 Gb. [Huawei]
  • El tamaño sí importa: A la hora de evaluar la tableta Kindle Fire de Amazon, una interesante perspectiva de un especialista en usabilidad en relación al tamaño de las tabletas y su impacto en los desarrolladores de aplicaciones. [Read Write Web]
  • Crisis y oportunidad: La escasez de discos rígidos está generando problemas para varios en la industria. No obstante, es una gran oportunidad para el despegue de los discos de estado sólido así como para el cloud computing. [New York Times]

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  • Visión completa: Acostumbrados a ver cifras del mercado celular de los EE.UU. o de Europa, resulta interesante tener acceso a datos globales, que tienen en cuenta otros mercados donde el cantar es decididamente otro. Interesante análisis. [Vision Mobile]
  • e-Libros: El mercado hispanoparlante de e-books tendrá en los próximos meses un fuerte impulso por parte de Amazon, un peso pesado de la categoría. Por un lado, acaba de lanza su lector Kindle y su tienda de libros en español. Por el otro, comenzaría a operar con su oferta completa en diversos países de Latinoamérica (Argentina incluida) en los próximos 18 meses. [Amazon] [Alt1040]

¿Hacia la masificación?

El mercado de las tabletas está ingresando en una nueva etapa que podría ser el puntapié inicial de una masificación en serio. Hasta ahora, si bien existen diversas alternativas, resulta claro que se trata de un mercado donde juegan el iPad por un lado, y todos los demás por el otro. Los números son lapidarios, todo lo que no sea iPad tranquilamente podría agruparse bajo el nombre “otros”.

Pero por su precio, que arranca en los US$ 499 en los EE.UU. (y de allí para arriba, como los US$ 1.350 que cuesta en Argentina), está claro que no será iPad la tableta que logre la masificación del concepto. Así lo que hoy tenemos es que las tabletas son computadoras complementarias, cuyo propietario probablemente también tenga una PC y un smartphone. Pero está claro que este precio para un equipo que se suma a otros que cumplen funciones similares deja fuera de mercado a muchos. Y si bien existen múltiples alternativas, la mayoría basadas en Android (que van desde equipos sofisticados como los de Samsung y Motorola hasta otros más simples de marcas no reconocidas chinas), lo concreto es que éstos no lograron individualmente causar un impacto fuerte en las ventas.

Considerando que por sus características una tableta es principalmente un dispositivo para consumir contenidos (sea Web, videos, música, juegos), es la disponibilidad de éstos lo que aumenta su atractivo y le da un diferencial. Es por eso que las alternativas en tabletas que más expectativas despiertan son el Kindle Fire de Amazon y el Nook Tablet de Barnes & Noble. En ambos casos se trata de tabletas basadas en Android pero customizadas para consumir contenidos de las tiendas de los propios fabricantes, Amazon y B&N respectivamente. Ambos ofrecen distinto tipo de contenidos ideales para acceder desde una tableta: libros, revistas, películas, música, juegos y algunas aplicaciones. Conviene destacar que en línea con esto, las interfaces de ambos dispositivos están basadas en los contenidos y no en aplicaciones, como suele suceder con el resto de las tabletas, tanto Android, como Playbook o la misma iPad.

Pero a la oferta de contenidos, que de por sí se representan un diferencial valioso, se le suma una brecha de precio sustancial respecto del líder iPad. A US$ 199 el Kindle Fire y US$ 249 el Nook Tablet, el precio de éstas se ubica en un 50% o menos del iPad. La diferencia es tal que no parecería que fueran a competir con Apple sino que más bien expandirán el mercado de las tabletas, llegando a segmentos más masivos.

No obstante, la limitación tanto de Amazon como de B&N es su precaria presencia internacional. Además de su país de origen, Amazon tiene presencia en Alemania, Canadá, China, España, Francia, Italia y el Reino Unido. B&N, por su parte, sólo opera en los EE.UU. Está claro entonces que no serán éstas dos las que comanden la popularización de las tabletas a escala global. Pero quizás su modelo sirva de ejemplo para ser replicado en otras regiones no cubiertas (como Latinoamérica).

Twits selectos

  • Los ringtones todavía generan US$ 2 mil millones anuales read.bi/w0We73 Aunque Ud. no lo crea…
  • Las configuraciones de Facebook serán opt-in (autorizar), no opt-out (rechazar) rww.to/uAkCB9 Ya era hora…
  • Tu quoque? Amazon prepara el lanzamiento de su propio smartphone read.bi/rDzvdR
  • Autobombo: Entrevista por @RickyBraginski sobre la evolución de las telecomunicaciones desde 2003 (VIDEO) cor.to/3FP

 

Habemus tablet

Esta semana, y luego de semanas de especulación y anticipos, finalmente se presentó el Kindle Fire, la nueva tablet de Amazon, basada en Android (aunque no se note). Se trata de un anuncio interesante porque posiciona a las tablets no ya como un sustituto de una PC portátil (particularmente de las netbooks) sino como claramente un dispositivo complementario para el consumo de contenidos y el entretenimiento. Para más información, nada mejor que verla en el propio sitio de la empresa.

A diferencia del iPad, donde los contenidos que ofrece Apple son un incentivo para vender el hardware, en el caso del Fire la relación se invierte: un equipo de bajo precio (US$ 199) fuertemente atado a la plataforma de contenidos de Amazon que incluye no sólo libros sino también música, videos y aplicaciones. No hay que olvidar que en el fondo, Amazon es un gran retailer, no una empresa de tecnología. Así, el Kindle Fire es más una plataforma que un dispositivo.

Además de contenidos, Amazon tiene a su favor una monstruosa infraestructura tecnológica para ofrecer servicios y contenidos en la nube. Esto inclusive les permite presentar su Fire con Silk, un navegador conceptualmente distinto al Safari de Apple o al propio de Android que utilizan la mayoría de las otras tablets. Silk promete un funcionamiento superior apoyándose justamente en los AWS (Amazon Web Services) de Amazon.

Quizás no sea un competidor directo, pero sin dudas que ahora Apple prestará más  atención a lo que sucede en el mercado de tablets no-iPad. No es competidor directo porque tanto el iPad como otras tablets de alta gama como Xoom, Galaxy, Playbook son en definitiva computadoras de usos múltiples, por lo que incluyen cámaras, micrófonos e interfaces basadas en aplicaciones. La Fire, en cambio, apunta a ser un dispositivo de entretenimiento, con una interfaz basada en los contenidos y no en aplicaciones. O sea, mientras las otras son cortaplumas suizos, la de Amazon tiene un objeto de uso dominante para el cual está optimizada.

La decisión de Amazon de enfocarse en los contenidos es totalmente coherente. Tiene una gran tienda con muchísimos contenidos disponibles (libros, revistas, música, video) que se combina con millones de clientes que tienen registradas sus tarjetas de crédito. El sueño de varios, la realidad de pocos. Claro que esto mismo podrá ser una limitante para su expansión internacional: los derechos de los contenidos suelen tener fuertes ataduras geográficas.

Antes de finalizar, un poco de autobombo. A mediados de abril, cuando aún no se hablaba de una hipotética tablet de Amazon, desde Comentarios pensábamos que era parte de un futuro más que probable [Ver “¿Hacia un cambio de categoría?”]. Fue así nomás.