'Amazon'

Twits selectos

Twits selectos

  • Fabricación de tablets en Tierra del Fuego: 10.000 unidades por año equivalen a 45 diarias bit.ly/SzpOR5
  • Start up argentino apadrinado para ser el sucesor de Powerpoint dthin.gs/Y1IZEw
  • El despido del líder de móviles en Apple se justifica más por el estancamiento de iOS que por los errores en los mapas
  • Ecosistemas de entretenimiento de Amazon, Apple, Google y MS en mapas interactivos bit.ly/R2GoI2 via @jaygumbiner
  • Charla radial de domingo a la mañana sobre cambios en la sociedad por los celulares bit.ly/PAMv8c
  • Stephen Elop, CEO de Nokia, de visita por Argentina. Modo incógnito.

Verticalidad y aislamiento

Años atrás, la tendencias en el management eran hacia la especialización, dejando que cada empresa se focalizara en lo que mejor sabía hacer, desprendiéndose de cualquier actividad que no fuera “core”. Así, comenzaron las escisiones y ventas de aquellas partes no esenciales para la actividad que podían ser ejecutadas mejor por un tercero. Sin embargo, en la industria tecnológica parece que ese libreto no sólo está siendo revisado sino también descartado.

Primero fue el caso de empresas que empezaron dando servicios sobre Internet. Esto implicaba contar con importantes datacenters, como fue el caso de Google para administrar sus índices de sitios web primero para luego hacerlo extensivo a servicios como Gmail y todos los demás. También lo fue en el caso de Amazon, donde además de albergar su tienda online empezó a administrar los libros electrónicos comprados por sus clientes para luego sumarle la música y los videos. Con la adquisición de este know how en el manejo de grandes volúmenes de datos la idea de ponerlo a disposición de terceros surgió naturalmente. Y así éstos se convirtieron en una línea de negocios más. De manera similar lo hizo Microsoft como parte de un cambio en el modelo del software que está pasando de vender licencias a vender servicios. Y para ello también hace falta un datacenter que albergue tanto a las aplicaciones como a los datos. Esta tendencia hacia la nube fue la que hizo que también empresas originalmente de hardware comenzaran a ofrecer servicios, como fue el caso de Apple.

Pero este movimiento no se detiene aquí sino que va hacia el otro extremo, el dispositivo que da lugar a los servicios y desde el cual se accede a datos y aplicaciones. Google no sólo lanzó su sistema operativo Android para estos dispositivos sino que también incursionó directamente en el hardware, primero diseñando para que terceros lo fabriquen y luego directamente fabricando con la adquisición de Motorola. Amazon también avanzó por esta senda, primero con su ereader Kindle, luego con la tablet Fire, y ahora se rumorea desde hace un tiempo que estaría trabajando sobre su propio smartphone. Otro que recorre este camino es Microsoft. Su primera experiencia (y exitosa) fue con la consola Xbox que se conecta vía Internet a una amplia gama de servicios. Pero ahora se apresta a dar un nuevo paso con su híbrido tablet/netbook Surface. Y luego de la carta de Ballmer a los accionistas de Microsoft, pareciera que habrá nuevos dispositivos en el camino. De los grandes del momento quien parece ir rezagado es Facebook, y es quizás por esto que desde hace tiempo se especula con que lance su propio smartphone.

Ahora, todo indica que Amazon iría un paso más allá con la muy comentada compra del negocio de procesadores de TI. Sería éste un nuevo paso hacia una mayor integración vertical que le permitiría al mega retailer customizarlo de forma tal de que se integre mejor con los dispositivos y servicios que tiene en carpeta. Si bien hoy Amazon no tiene el volumen en dispositivos necesario como para justificar ser el fabricante de sus propios chips, en el mediano y largo plazo la empresa podría estar planeando diversificar su portafolio de dispositivos. ¿Un smartphone? Puede ser ya que es un rumor que circula desde hace algún tiempo. ¿Una TV? Por qué no, si cuenta con una amplia biblioteca de contenidos en video. Todo indicaría que apunta a un futuro donde el contenido digital esté en el centro de la escena. De este modo, quizás sea tan importante tener el dispositivo en el que éste se consume así como lo es hoy el datacenter.

Poco a poco entonces parece irse consolidando la idea original de Apple de “dominar” íntegramente la experiencia del usuario. Pero nada es gratis. Esta tendencia a la integración vertical resulta también en la construcción de silos que albergan dispositivos, aplicaciones y servicios, que van a contramano de Internet, donde, al menos en su génesis, la idea era la de un mundo interconectado e interoperable. Así, Internet va camino a dejar de ser la plataforma única para ser reemplazada por plataformas que son propietarias de distintas empresas. Hacia allá vamos. Que nos guste o nos convenga, es otro tema.

Twits selectos

  • En alza la nube para PyMEs y profesionales. A la de Iplan bit.ly/RKsFpO se suma ahora la de Telefónica bit.ly/RKsICa
  • Más allá del retail: la nube de Amazon suma a Hana, la base de datos estrella de SAP por su velocidad read.bi/R9RcT3
  • Mercado mundial de PC caería por 1º vez en 11 años on.ft.com/V5c0uJ Mix de macro, sustitución y falta de innovación
  • Los precios de la Surface complicarán su camino hacia el éxito tcrn.ch/RPduZV
  • Calladito, calladito, Google ya tiene el 95% de la publicidad móvil , según CNN cnnmon.ie/QfWeNO

Linkeando

  • Pago por app: Algunos anuncios recientes de operadores respecto del uso de datos móviles podrían adelantar un futuro donde éstos se parezcan más a un restaurant a la carta que a un tenedor libre. Interesante experiencia. [Gigaom]
  • Convertir amenaza en oportunidad: A pesar de verse obligado a tener que cobrar impuesto a las ventas en los estados donde tiene operaciones, Amazon sigue abriendo centros de distribución en aquellos más atractivos económicamente con el objetivo de hacer entregas en el día. De lograrlo, será un duro rival para el retail tradicional. [Yahoo Finance]
  • Aunque no lo veamos, el QR siempre está: Interesante desarrollo tecnológico para imprimir códigos QR invisibles a la vista. Su utilización podría ser indicada para evitar falsificaciones, tanto de productos como de dinero. [BBC]

Twits selectos

  • Mensaje del juez para Apple y Samsung: acuerden o puede ser peligroso para ambas dthin.gs/PpjNls A buen entendedor…
  • Amazon lanzó extensión de Chrome para leer contenidos de la Web en el Kindle bit.ly/PpgsD2 Una más, pero oficial
  • Pantallazo general para entender qué está pasando en el mercado mundial de celulares bit.ly/PVwcM4
  • RIM da más indicios de que va camino a ser una empresa con foco en software y servicios cnet.co/O6Zw20
  • Telecom da los primeros pasos para llegar con fibra hasta el hogar bit.ly/OnWZWX A no entusiasmarse, que todavía falta
  • Este artículo de BGR evidencia la mirada doméstica del mundo de parte de la prensa especializada en EE.UU. bit.ly/QuD6sc

Linkeando

  • Modelo precario: Esclarecedora nota sobre cómo funciona la producción de electrónicos en Tierra del Fuego. Salarios altos, muchos empleos temporarios, “competitividad” basada en beneficios. La sombra de la inflación. [La Nación]
  • Hasta aquí llegó mi amor: La difícil convivencia del negocio online con el offline y los conflictos de intereses. El caso de la cadena minorista Target vendiendo los e-readers Kindle de Amazon. [The New York Times]
  • GPS puertas adentro: Interesante artículo sobre las posibilidades que se abren a través de las tecnologías IPS (Indoor Positioning System). [Extreme Tech]

Twits selectos

  • La perspectiva brasileña sobre la producción de celulares en Tierra del Fuego bit.ly/AdC1i2 vía @rcruz
  • Interesante: banda ancha móvil gratis con sólo poner una funda tcrn.ch/GBrmWx
  • Atención: andan dando vueltas muchos scams disfrazados de mail de LinkedIn. Están avisados.
  • Amazon apuesta a la eficiencia para seguir arriba. Ahora compró fabricante de robots para depósitos rww.to/GMsh5b

 

Linkeando

  • De enemigo a amigo: Netflix estaría revisando su estrategia y habría iniciado conversaciones con grandes operadores de TV por cable en los EE.UU. para que su servicio llegue a los abonados como un alternativa bajo demanda más. [Reuters]
  • Mirando al más allá: Mientras que muchas empresas que cotizan en bolsa se ven condicionadas por los resultados trimestrales, Amazon logró su éxito dejando de lado esta visión cortoplacista para enfocarse en el largo plazo. Hasta ahora, mal no le fue. [The Economist]
  • 1984: Una interesante entrevista al hombre detrás de la publicidad que catapultó a Apple a las grandes ligas. Reconoce que la publicidad fue más exitosa que el producto que promovía, pero que de alguna manera dio forma a lo que Apple todavía simboliza. [Ad Age]

Googorola

Finalmente, y luego del lógico proceso de revisión, con un día de diferencia los reguladores tanto de la UE como de los EE.UU. dieron el visto bueno para que se realice la adquisición de Motorola Mobility por parte de Google. En ambos casos, la decisión se basó en que los reguladores consideraron que la transacción no plantea por sí misma problemas de competencia. No obstante, ambos reguladores indicaron que estarán atentos a que no haya un manejo abusivo de las patentes involucradas en la transacción.

Más allá de hacerse con una batería de patentes que cambiará radicalmente la situación de debilidad de su sistema operativo Android frente a sus competidores, Google ingresará de lleno en el negocio de la fabricación de hardware, situación que genera en la industria más incertidumbres que el uso mismo de las patentes. Por lo pronto, los fabricantes que usan Android están atentos a lo que suceda, y de hecho algunos ya comienzan a diversificar su juego, sea con opciones propias (caso Bada) o de terceros (caso Windows Phone). No se trata de un indicador de que vayan a abandonar en masa a Android, sino de tener un plan B llegado el caso.

No obstante, en el mediano plazo la cosa puede cambiar. A esta altura resulta claro que el futuro de Google depende de extender su alcance e influencia más allá de la PC. Su accionar en el mercado móvil fue espectacular, no así en el negocio de las tablets y mucho menos aún en el de la TV.

En el caso de las tablets, Google no puede achacar el fracaso a los fabricantes del hardware. La prueba esté en que Amazon, con un hardware bastante estándar para los cánones actuales, viene logrando un importante desempeño con su Kindle Fire. Un equipo basado en Android que hace la diferencia en el acceso a contenidos y una interfaz concebida a tal efecto.

No obstante, distinto fue el caso de su primera incursión en el mundo de la TV con su Google TV, un codesarrollo con Sony, Intel y Logitech que resultó un fracaso rotundo. Y Google no tiene la intención de abandonar ese negocio sino más bien apuntar a lograr un control total del diseño y manufactura de los dispositivos necesarios. Aquí el aporte de Motorola puede ser clave no sólo por su experiencia en dispositivos para TV paga, sino también porque no generaría un conflicto de intereses con otros fabricantes, como sí puede suceder en el mundo de los terminales móviles.

Con esta aprobación (si bien aún falta el visto bueno de China), Google da un paso importantísimo en la concreción de su visión de un mundo de dispositivos interconectados. Mientras tanto, deberá lograr el difícil equilibrio entre ser proveedor y competidor al mismo tiempo.