Como seres humanos, no estamos exentos de los errores. Pero la diferencia está en la forma de reaccionar ante éstos. En nuestro caso, consideramos que lo mejor que se puede hacer es asumirlos y presentar nuestras aclaraciones así como las disculpas correspondientes.

La semana pasada publicamos información inexacta sobre el mercado de smartphones en Argentina para el primer semestre del año en curso. Un error en la vinculación de la base de datos de la información proveniente de Aduana con aquella que contiene la descripción exhaustiva de los equipos ingresados al país (como sistema operativo, tenencia de GPS, WiFi y toda una serie de características) tuvo como resultado que en las cifras anteriormente publicadas quedaran fuera de contabilización determinados modelos de equipos que sí entran en esta calificación.

Así, el segmento de smartphones durante el primer semestre del año no representó el 16% del mercado de celulares sino el 19%. En lo que hace a participaciones de mercado, no se altera el orden de los principales fabricantes, aunque sí las proporciones. No obstante, preferimos no publicar aún los resultados hasta no haber revisado más en detalle nuestras bases de datos para cerciorarnos de que no se registre alguna errata aún no identificada.

Siendo que nuestro principal objeto es la información, este error no por involuntario deja de ser lamentable, asumiendo en nombre propio la responsabilidad por el mismo.

Sabemos que en momentos en que las estadísticas (tanto públicas como privadas) son objeto de profundos cuestionamientos en nuestra sociedad, nuestro equívoco no colabora en revertir esa imagen. Lo único que nos queda entonces es reconocer la falta y pedir, nuevamente, las disculpas del caso. Gracias por la comprensión.

Nota: El post original ha dejado de ser publicado para evitar que la información errada se siga difundiendo

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Durante la semana que termina Comentarios cumplió 9 años desde aquél 14 de junio de 2002 en que vio la luz la edición n° 1. Claramente la fecha indica que se trataba de tiempos muy complicados.

En aquella edición publicamos resultados del primer relevamiento post estallido y el panorama era desolador. Altos porcentajes de entrevistados afirmaban su voluntad de recortar sus gastos en los diversos servicios de telecomunicaciones. No obstante, ya en ese entonces Internet aparecía como el servicio más deseado, presentando los menores índices de intención de reducción de uso. Eran, claro, tiempos en que los accesos dial up gratuitos hacían furor y donde la banda ancha acababa de lanzarse. Hoy, no sólo hablamos de banda ancha como sinónimo de Internet sino también, y como comentamos en esta misma edición, ya estamos ante el punto de que el acceso móvil supere al fijo. Claramente, otro mundo.

También en esa edición mencionábamos las oportunidades que surgían como consecuencia de la fuerte devaluación, enfocadas éstas en la exportación de servicios. Hoy, con un peso revaluado y un dólar débil en todo el mundo, el escenario es distinto, aunque ciertas oportunidades se mantienen.

Fueron 9 años donde el celular pasó de ser el lujo de unos pocos a convertirse en el servicio diario de todos, aún de aquellos sectores con mayores carencias.

Lo único que no cambió sustancialmente fue el escenario regulatorio, quizás el aspecto vinculado a la tecnología donde prácticamente no se introdujeron modificaciones. Apenas si se anunció la portabilidad numérica para fin de este año, la utilización de los fondos del Servicio Universal para financiar, en parte, el plan Argentina Conectada y se prevé una licitación de espectro para servicios móviles que no es nuevo sino que fue devuelto. Y todo esto se hizo en el último año. Muy poco para tanto tiempo.

Sí se registraron avances desde la perspectiva más industrial, con el desarrollo de productores nacionales de computadoras (principalmente portátiles) que lo hicieron mayormente sin ayuda estatal. Distinto es el caso de los celulares, más exitoso en términos cuantitativos, pero resultante de una política tributaria, arancelaria y para arancelaria proteccionista.

Sería largo revisar lo sucedido en todo este tiempo en la industria. Por lo pronto, para nosotros es motivo de orgullo el posicionamiento logrado así como el crecimiento constante de nuestra llegada. Crecimiento que se dio no sólo en el mero número de suscriptores al newsletter, sino también en lectores que llegaron por otros canales, como el blog www.comentariosblog.com.ar y Twitter. Justamente en línea con esta diversificación de canales es que aprovechamos esta fecha para anunciar la presencia en Facebook de Comentarios. En todos estos canales el contenido de base es el mismo para permitir que cada cual utilice la plataforma que más le agrada o le resulta conveniente, aunque por supuesto con las particularidades de cada una. Pero más allá del contenido de base, todos tienen en común permitir la interacción con los lectores, algo que buscamos desde la edición n° 1. Lo hicimos convencidos de que la interacción es la fuente de más y mejores ideas, recibiendo la mayoría de las veces aportes valiosos. Por supuesto, también nos critican y eso es muy bienvenido en la medida en que la crítica esté fundamentada y aspire a construir. Por suerte mayormente es así, especialmente en tiempos de fanatismos enceguecedores.

Por todo esto es que queremos compartir este nuevo cumpleaños que nos hace comenzar a recorrer el décimo año (cifra simbólica si las hay) agradeciéndoles por estar siempre del otro lado. Muchas gracias por estar allí, permitiéndonos informar, analizar y opinar.

Ya en la fase interna, un muy especial agradecimiento a Adriana, Joaquín y Juan Manuel, cuya colaboración para hacer de Comentarios una realidad es invalorable. Con ellos y con Uds., alzo mi copa (virtual, una lástima). ¡Chin chin!

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El próximo lunes 14 no estamos para nadie. Estamos de fiesta. Es que ese día Comentarios cumple 8 años. Muchos temas pasaron por aquí. Muchas cosas se publicaron también. No pocas polémicas se generaron. Pero la gran mayoría de las veces, con el mayor de los respetos (algo que a veces parece que olvidamos).

Da vértigo cuando se mira para atrás, por lo que, como quien trepa un acantilado, es preferible mirar para adelante. No obstante, un breve repaso.De una publicación casi de guerrilla, surgida durante lo más profundo de la crisis del 2002, que era un simple mail a este newsletter que hoy se expande a un blog, que recibe lectores y feedback también desde Twitter. De una época en que se caían los suscriptores que perdían sus puestos de trabajo en la industria tecnológica, afectada como tantas otras por el mal momento del país, a esta, donde siguen sumándose lectores semanalmente, ahora con un menú más amplio de posibilidades de llegar, por distintos caminos, al mismo contenido.

Queremos agradecerle a todos y cada uno de nuestros lectores por acompañarnos semana a semana, haciéndonos llegar sus puntos de vista (no siempre coincidentes) o leyendo en silencio. También a las empresas que nos apoyan y respaldan, algo necesario en un medio gratuito, por valorar nuestro trabajo así como el perfil de nuestros lectores, que como en todo medio especializado, valen por su cantidad, pero más por su calidad.

Es difícil pronosticar si en 8 años más Comentarios seguirá existiendo. En el mundo tecnológico actual equivalen a toda una eternidad, pudiendo dar lugar a cambios de paradigmas, recambio generacional y otras vicisitudes. Lo que sí se puede asegurar es que, mientras viva Comentarios, seguirá siendo hecho con la misma pasión.

De parte de todos quienes intervienen para que Comentarios sea una realidad, muchas gracias por acompañarnos y ayudarnos a crecer en estos últimos 8 años. Alcemos nuestras copas.

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El mes de junio es especial para Comentarios porque es el de su aniversario. Efectivamente, el 14 de junio (casualmente, una semana después del día del Periodista) es la fecha en que, allá por el “inolvidable” 2002, vio la luz la edición n° 1 de Comentarios. Un dato que muestra lo que fueron aquellos tiempos es que en nuestro primer mailing, 1 de cada 5 mails volvieron rebotados con un mensaje del estilo “user unknow” o “usuario desconocido”. Evidentemente, la crisis se cobraba su precio, entre otras cosas, en pérdidas de empleo.

Como no hay mal que dure 100 años, lentamente comenzó la recuperación que más tarde, y particularmente en el sector tecnológico (Internet, celulares, PC), se convirtió en explosión y crecimiento “a tasas chinas”, aunque luego no faltaron los cuentos chinos. Y en el ínterin, teníamos a un polémico Secretario de Comunicaciones, que daba letra para comentarios más jugosos (¡volvé Mario Guillermo! Te extrañamos…).

Hoy, 314 ediciones después, algunas cosas han cambiando. Ya prácticamente todos tienen un celular. El dial up pasó a ser cosa del pasado y el abono de banda ancha básico tiene 12 veces la velocidad a la mitad del precio (en términos nominales, mucho menos en términos reales). Se venden tantas notebooks en una semana como se vendían en todo un año. Y se puede acceder a Internet en movimiento, desde la palma de la mano. Toda una evolución que fuimos acompañando desde este newsletter. Por supuesto, nos hubiera gustado ver este mismo grado de avance desde el punto de vista de la regulación, tema en el que prácticamente no se progresó en los últimos 7 años.

También este mes se cumple el primer año de nuestro blog, www.comentariosblog.com.ar, que tiene un doble objetivo: funcionar de hemeroteca con facilidades para la búsqueda de información ya publicada y servir de espacio para que los lectores puedan opinar, aportar o simplemente expresarse. En este último punto todavía nos falta avanzar, ya que muchos prefieren seguir comunicándose por el “canal privado” que es el mail.

Como novedad en este aniversario, agregamos la sección “Linkeando”, donde presentaremos vínculos a noticias publicadas en otros medios comentándolas brevemente. La sustancia está en el contenido vinculado.

Pero todo esto no tendría sentido sin el factor que diferencia a un medio de una entelequia: los lectores. A todos queremos agradecerles por acompañarnos semanalmente, opinando (a favor y en contra), aportando, difundiendo o, simplemente, leyendo en silencio. Brindemos (virtualmente) todos juntos.

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